Central de Ajuda

Tire suas dúvidas sobre as ofertas e funcionamento do portal.

Onde a promoção é válida?

Cada encarte informa quais lojas participam da campanha. Antes de realizar sua compra, consulte no próprio encarte as unidades onde a promoção está disponível.

Até quando as ofertas são válidas?

As ofertas são válidas somente durante o período informado em cada encarte ou enquanto os encartes estiverem visíveis.

Os produtos podem acabar antes do fim da promoção?

Sim. Todos os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque em cada unidade participante.

O portal realiza vendas online?

Não. Este portal possui caráter exclusivamente informativo e tem como objetivo divulgar as campanhas e ofertas vigentes. As compras são realizadas apenas nas lojas físicas e no nosso site.

Como funciona a troca de produtos?

As trocas são realizadas conforme a Política de Trocas da rede e de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Em caso de dúvidas, procure o atendimento da loja onde a compra foi realizada.

Como funciona a devolução?

Em situações previstas no Código de Defesa do Consumidor, como defeitos ou avarias, procure a loja onde a compra foi efetuada levando o cupom fiscal para análise.

Encontrei um preço diferente na loja. O que devo fazer?

Caso haja divergência entre o preço anunciado e o registrado no caixa, procure imediatamente um colaborador da loja para que a situação seja verificada antes da finalização da compra.

Como posso entrar em contato com uma loja?

Os canais de atendimento de cada unidade podem ser consultados diretamente na página da respectiva loja ou em nossas redes sociais.

Aviso Importante

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Os preços, condições e disponibilidade podem variar entre as unidades participantes. Em caso de divergência, prevalecem as condições praticadas na loja, respeitando o Código de Defesa do Consumidor.